{"id":2270,"date":"2026-10-11T19:33:13","date_gmt":"2026-10-11T17:33:13","guid":{"rendered":"https:\/\/bikademy.com\/faq-2\/"},"modified":"2026-10-11T19:34:40","modified_gmt":"2026-10-11T17:34:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bikademy.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2270\" class=\"elementor elementor-2270 elementor-2022\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-26f2042 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bk-section bk-section--surface \" data-id=\"26f2042\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"26f2042\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"26f2042\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-8f6f0bc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div bk-container \" data-id=\"8f6f0bc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"8f6f0bc\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"8f6f0bc\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-60052ce e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div bk-stack bk-maxw-text \" data-id=\"60052ce\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"60052ce\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"60052ce\">\n    \t\t\t<p class=\"bk-eyebrow e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"b1086f8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b1086f8\">Hilfe<\/p>\n\t\t\t\t\t<h1 data-interaction-id=\"b965c39\" class=\"bk-h1 e-heading-base e-default-h1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b965c39\">H\u00e4ufige Fragen<\/h1>\n\t\t\t\t\t<p class=\"bk-lead bk-text-soft e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2bcefd1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2bcefd1\">Antworten f\u00fcr Fahrer, die die App nutzen, und f\u00fcr Organisationen, die ein Bikademy-Programm durchf\u00fchren.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-0464b92 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bk-section \" data-id=\"0464b92\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"0464b92\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0464b92\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-6f1085b e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div bk-container \" data-id=\"6f1085b\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"6f1085b\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"6f1085b\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c575ba elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"4c575ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><h2 class=\"bk-section-title\">F\u00fcr Fahrer<\/h2><div class=\"bk-faq\"><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-riders-1\"><summary class=\"bk-faq__q\">Ist die Bikademy-App kostenlos?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Ja. Bikademy ist f\u00fcr Fahrer auf iOS und Android kostenlos. Belohnungen stellen Bikademy und seine Partner bereit, und Organisationen bezahlen ihre eigenen Programme.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-riders-2\"><summary class=\"bk-faq__q\">Wie bestehe ich ein Exam?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>\u00d6ffne in der App Bike Studies, w\u00e4hle eine Study und fahr zu einem ihrer Exams. Tippe bei der Ankunft auf Pass Exam, um einzuchecken. Lass GPS und mobile Daten eingeschaltet, damit die App deinen Standort best\u00e4tigen kann.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-riders-3\"><summary class=\"bk-faq__q\">Muss ich die Exams in einer bestimmten Reihenfolge besuchen?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Nein. Eine Study hat keine feste Route. Besuche ihre Exams in beliebiger Reihenfolge und an beliebigen Tagen \u2013 die Study ist abgeschlossen, sobald du bei jedem Exam eingecheckt hast.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-riders-4\"><summary class=\"bk-faq__q\">Was sind die vier Challenge-Kategorien?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Challenges sind nach Tagesstrecke aufgeteilt, damit alle unter fairen Bedingungen antreten: Commuter (0\u201310 km pro Tag), Recreationist (10\u201320 km), Enthusiast (20\u201360 km) und Athlete (60+ km).<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-riders-5\"><summary class=\"bk-faq__q\">Wie werden Belohnungen vergeben?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Bei den Challenges werden die besten Fahrer jeden Monat belohnt, mit Ranglisten getrennt nach Kategorie und Geschlecht. Bei Studies gewinnst du eine Belohnung, wenn du alle Exams der Study abschlie\u00dft.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-riders-6\"><summary class=\"bk-faq__q\">Was ist eine Special Study oder Special Challenge?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Das ist eine zeitlich begrenzte Kampagne, zum Beispiel w\u00e4hrend einer Konferenz, eines Stadtevents oder der Europ\u00e4ischen Mobilit\u00e4tswoche. Du f\u00e4hrst oder besuchst in einem festgelegten Zeitraum eine kleinere Auswahl an Orten und kannst Belohnungen der Veranstalter gewinnen.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ist die Bikademy-App kostenlos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja. Bikademy ist f\u00fcr Fahrer auf iOS und Android kostenlos. Belohnungen stellen Bikademy und seine Partner bereit, und Organisationen bezahlen ihre eigenen Programme.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie bestehe ich ein Exam?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"\u00d6ffne in der App Bike Studies, w\u00e4hle eine Study und fahr zu einem ihrer Exams. Tippe bei der Ankunft auf Pass Exam, um einzuchecken. Lass GPS und mobile Daten eingeschaltet, damit die App deinen Standort best\u00e4tigen kann.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Muss ich die Exams in einer bestimmten Reihenfolge besuchen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Nein. Eine Study hat keine feste Route. Besuche ihre Exams in beliebiger Reihenfolge und an beliebigen Tagen \u2013 die Study ist abgeschlossen, sobald du bei jedem Exam eingecheckt hast.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was sind die vier Challenge-Kategorien?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Challenges sind nach Tagesstrecke aufgeteilt, damit alle unter fairen Bedingungen antreten: Commuter (0\u201310 km pro Tag), Recreationist (10\u201320 km), Enthusiast (20\u201360 km) und Athlete (60+ km).\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie werden Belohnungen vergeben?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Bei den Challenges werden die besten Fahrer jeden Monat belohnt, mit Ranglisten getrennt nach Kategorie und Geschlecht. Bei Studies gewinnst du eine Belohnung, wenn du alle Exams der Study abschlie\u00dft.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was ist eine Special Study oder Special Challenge?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Das ist eine zeitlich begrenzte Kampagne, zum Beispiel w\u00e4hrend einer Konferenz, eines Stadtevents oder der Europ\u00e4ischen Mobilit\u00e4tswoche. Du f\u00e4hrst oder besuchst in einem festgelegten Zeitraum eine kleinere Auswahl an Orten und kannst Belohnungen der Veranstalter gewinnen.\"}}]}<\/script><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-f9bcb02 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bk-section bk-section--surface \" data-id=\"f9bcb02\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"f9bcb02\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"f9bcb02\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-be160e9 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div bk-container \" data-id=\"be160e9\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"be160e9\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"be160e9\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8da681c elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"8da681c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><h2 class=\"bk-section-title\">F\u00fcr Unternehmen, St\u00e4dte und Reiseziele<\/h2><div class=\"bk-faq\"><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-organisations-1\"><summary class=\"bk-faq__q\">K\u00f6nnen wir das Programm an unsere Organisation anpassen?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Ja. Manche Organisationen konzentrieren sich darauf, individuelles Radfahren zu erfassen und zu belohnen, andere veranstalten freundschaftliche Wettbewerbe zwischen Teams, B\u00fcros oder St\u00e4dten. Wir gestalten das Programm nach Ihren Zielen und stellen ein eigenes Dashboard bereit.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-organisations-2\"><summary class=\"bk-faq__q\">Welche Ergebnisse und Daten erhalten wir?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Je nach Programm k\u00f6nnen Sie die Anzahl der Fahrten, gefahrene Kilometer, aktive Teilnehmende, Fahrzeit, die gesch\u00e4tzte CO\u2082-Einsparung gegen\u00fcber dem Auto, Platzierungen und anonymisierte geografische Radaktivit\u00e4t verfolgen.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-organisations-3\"><summary class=\"bk-faq__q\">M\u00fcssen die Teilnehmenden erfahrene Radfahrer sein?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Nein. Dank vier Kategorien nach Tagesstrecke nehmen Pendler, Gelegenheitsfahrer und erfahrene Radfahrer unter fairen Bedingungen teil. Bikademy f\u00f6rdert das t\u00e4gliche Radfahren, nicht nur den Radsport.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-organisations-4\"><summary class=\"bk-faq__q\">K\u00f6nnen wir statt eines laufenden Programms eine kurze Kampagne durchf\u00fchren?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Ja. Special Challenges und Special Studies sind zeitlich begrenzte Kampagnen rund um Events, Nachhaltigkeitswochen, Konferenzen, Reiseziele oder Markenaktionen. Bikademy \u00fcbernimmt Wettbewerb, Kategorien, Ranglisten und Belohnungen.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-organisations-5\"><summary class=\"bk-faq__q\">Wie k\u00f6nnen die Ergebnisse unsere Nachhaltigkeitsberichte unterst\u00fctzen?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Teilnahme, Kilometer und gesch\u00e4tzte CO\u2082-Einsparung k\u00f6nnen ESG-Kommunikation, Nachhaltigkeitsberichte, Initiativen f\u00fcr das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, Mobilit\u00e4tsprogramme und die Einbindung von Stakeholdern unterst\u00fctzen.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"bk-faq__item\" id=\"faq-organisations-6\"><summary class=\"bk-faq__q\">Wie fangen wir an?<\/summary><div class=\"bk-faq__a\"><p>Buchen Sie ein 20-min\u00fctiges Gespr\u00e4ch. Sagen Sie uns, ob Sie Mitarbeitende, Einwohner, ein Reiseziel oder ein Event aktivieren m\u00f6chten, und wir schlagen Ihnen ein Programm und einen Zeitplan vor.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"K\u00f6nnen wir das Programm an unsere Organisation anpassen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja. Manche Organisationen konzentrieren sich darauf, individuelles Radfahren zu erfassen und zu belohnen, andere veranstalten freundschaftliche Wettbewerbe zwischen Teams, B\u00fcros oder St\u00e4dten. Wir gestalten das Programm nach Ihren Zielen und stellen ein eigenes Dashboard bereit.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Welche Ergebnisse und Daten erhalten wir?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Je nach Programm k\u00f6nnen Sie die Anzahl der Fahrten, gefahrene Kilometer, aktive Teilnehmende, Fahrzeit, die gesch\u00e4tzte CO\u2082-Einsparung gegen\u00fcber dem Auto, Platzierungen und anonymisierte geografische Radaktivit\u00e4t verfolgen.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"M\u00fcssen die Teilnehmenden erfahrene Radfahrer sein?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Nein. Dank vier Kategorien nach Tagesstrecke nehmen Pendler, Gelegenheitsfahrer und erfahrene Radfahrer unter fairen Bedingungen teil. Bikademy f\u00f6rdert das t\u00e4gliche Radfahren, nicht nur den Radsport.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"K\u00f6nnen wir statt eines laufenden Programms eine kurze Kampagne durchf\u00fchren?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja. Special Challenges und Special Studies sind zeitlich begrenzte Kampagnen rund um Events, Nachhaltigkeitswochen, Konferenzen, Reiseziele oder Markenaktionen. Bikademy \u00fcbernimmt Wettbewerb, Kategorien, Ranglisten und Belohnungen.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie k\u00f6nnen die Ergebnisse unsere Nachhaltigkeitsberichte unterst\u00fctzen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Teilnahme, Kilometer und gesch\u00e4tzte CO\u2082-Einsparung k\u00f6nnen ESG-Kommunikation, Nachhaltigkeitsberichte, Initiativen f\u00fcr das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, Mobilit\u00e4tsprogramme und die Einbindung von Stakeholdern unterst\u00fctzen.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie fangen wir an?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Buchen Sie ein 20-min\u00fctiges Gespr\u00e4ch. Sagen Sie uns, ob Sie Mitarbeitende, Einwohner, ein Reiseziel oder ein Event aktivieren m\u00f6chten, und wir schlagen Ihnen ein Programm und einen Zeitplan vor.\"}}]}<\/script><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-2e47769 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-section bk-section bk-section--dark \" data-id=\"2e47769\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"2e47769\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"2e47769\" aria-label=\"Noch Fragen?\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-b837ae0 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div bk-container \" data-id=\"b837ae0\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"b837ae0\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"b837ae0\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-5d54ca1 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div bk-stack bk-maxw-text \" data-id=\"5d54ca1\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"5d54ca1\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"5d54ca1\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"298e72b\" class=\"bk-h2 bk-text-white e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"298e72b\">Noch Fragen?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"bk-lead e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"ec128c2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"ec128c2\">Schreiben Sie uns oder rufen Sie an \u2013 wir helfen gern.<\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7962fa9 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"7962fa9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><div class=\"bk-call\"><a class=\"bk-btn-link\" href=\"mailto:ride@bikademy.com?subject=Hallo%20Bikademy\">20-Minuten-Gespr\u00e4ch buchen<\/a><div class=\"bk-call__alt\"><a href=\"mailto:ride@bikademy.com\">ride@bikademy.com<\/a><a href=\"tel:+385959137841\">+385 95 913 7841<\/a><a href=\"https:\/\/wa.me\/385959137841\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">WhatsApp<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2270","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2271,"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2270\/revisions\/2271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bikademy.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}